|
REGULAMIN1. Postanowienia ogólne a) Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży przez firmę Urszula Urbańska Babyetta z siedzibą w Krakowie przy ul. Duża Góra 23, 30-857 Kraków. Numer NIP: 679-222-67-56, prowadzącą sprzedaż za pośrednictwem Internetu – poprzez witrynę znajdującą się pod adresem URL: www.babyetta.pl b) Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej klientem, a sprzedającym, zwanym dalej Babyetta. c) Kupującym może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca konto poczty elektronicznej oraz posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. d) Każda osoba składająca zamówienie (zwana dalej klientem) w sklepie internetowym www.babyetta.pl jest zobowiązana zapoznać się z regulaminem. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia klienta z przestrzegania zawartych w nim zasad. e) Poprzez dokonanie zakupów w sklepie internetowym klient potwierdza fakt zapoznania się z niniejszym regulaminem i potwierdza, że akceptuje go w obowiązującej formie 2. Dane klienta a) Podanie danych osobowych w formularzu rejestracyjnym jest niezbędne do przeprowadzenia transakcji. W interesie klienta leży przekazanie prawidłowych informacji umożliwiających kontakt i dostarczenie zamówionego towaru –Babyetta nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z błędnego podania danych. b) Babyetta zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia jeśli informacje podane przez klienta są niepełne (brak imienia, nazwiska, adresu, nr telefonu lub adresu mailowego).
3. Polityka ochrony prywatności Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych w celu i w zakresie potrzebnym do realizacji zamówienia. Firma Babyetta zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" . Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz do wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. 4. Przedmiot działalności a) Przedmiotem działalności sklepu internetowego www.babyetta.pl jest sprzedaż za pośrednictwem internetu. b) Babyetta prezentuje cyfrowe zdjęcia oferowanych wyrobów. Fotografie są autorstwa Babyetta, mają wysoką jakość i w dokładny sposób odzwierciedlają rzeczywisty stan i kolorystykę wyrobów. Mogą wystąpić nieznaczne różnice kolorystyczne między prezentacją internetową, a rzeczywistym wyglądem przedmiotu- może tak się stać ze względu na zróżnicowane ustawienia graficzne monitorów i Babyetta nie ponosi za to odpowiedzialności. Kolorystyka nap przedstawiona na zdjęciach jest poglądowa, sprzedawany produkt może się pod tym względem różnić od przedstawionego na zdjęciu ze względu na różne partie zatrzasków- docelowo dążymy do ujednolicenia systemów zapięć także pod względem kolorystycznym.
5. Zakupy a) Zamówienie w sklepie internetowym składa się za pomocą formularza dostępnego na witrynie www.babyetta.pl b) Dodanie produktu do „koszyka”, oraz naciśnięcie przycisku potwierdzam oznacza złożenie zamówienia (oferty kupna). c) Umowę uważa się za zawartą, jeśli w ciągu 48 godzin roboczych od złożenia zamówienia pracownik sklepu internetowego potwierdzi dostępność produktu, a tym samym poinformuje o przyjęciu zamówienia do realizacji. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty i niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane, zamówienia potwierdzonego nie można anulować. d) Zapłatę za zamówienie należy uiścić: - przelewem na wskazany w zamówieniu rachunek bankowy Babyetta - Babyetta nie wysyła zamówień Pocztą Polską za pobraniem e) Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać wyłącznie numer zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia). f) Wpłaty należy dokonać w ciągu 3 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. W przypadku gdy po 6 dniach roboczych nie zostanie odnotowana wpłata na koncie, zamówienie uznaje się za anulowane. g) Pracownik Babyetta informuje o zmianach w zamówieniu. Informacje te wysyłane są na podany przez klienta adres e-mail. h) Rachunek będzie wystawiany tylko na wyraźne życzenie kupującego, życzenie otrzymania rachunku proszę zgłosić podczas składania zamówienia. i) Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji 6 miesięcy. j) Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez www.babyetta.pl danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883. 6. Ceny a) Wszystkie ceny na stronach sklepu internetowego są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto. b) Ceny wyrobów nie zawierają kosztu dostawy. c) Obowiązuje cena umieszczona przy towarze w chwili składania zamówienia.
7. Dostawa a) Dostawa realizowana jest za pomocą Poczty Polskiej , jej koszt jest doliczany do wartości zamówienia zgodnie z podanym na stronie cennikiem. b) Babyetta nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, które uniemożliwiły lub utrudniły wykonanie umowy (pożar, powódź, strajk itd.). d) Na termin realizacji złożonych zamówień składa się czas do potwierdzenia zamówienia, oczekiwania na wpłatę przy przedpłacie, maksymalnie 5 dni roboczych przygotowania do wysyłki oraz czas dostawy. e) Przy zamówieniach o wartości powyżej 400 zł koszt przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej pokrywa firma Babyetta. f) Babyetta nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki, które zaginą z winy poczty polskiej. Na wyraźne życzenie kupującego istnieje możliwość nadania towaru przesyłką ubezpieczoną . W tym przypadku podczas zamawiania w sklepie internetowym www.babyetta.pl należy napisać w uwagach prośbę o ubezpieczenie paczki. Cena przesyłki wzrośnie o 1 zł za każde 50 zł zamówienia.
8. Wady, reklamacje, zwroty a) Kupujący ma możliwość zwrotu zakupionych produktów bez podania przyczyny w terminie do 10 dni liczonych od dnia otrzymania przesyłki. Towar zwracany nie może nosić żadnych oznak użytkowania go (ma mieć nieodczepione metki), musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu i należy dołączyć do niego dowód zakupu. Koszty wysyłki ponosi zwracający. Zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, Babyetta zwraca kwotę równą wartości odsyłanego towaru (bez kosztów wysyłki) w ciągu 14 dni roboczych (liczonych od dnia otrzymania przesyłki od kupującego) na wskazane przez klienta konto bankowe. W celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod adresem e-mail: urszula.urbanska@babyetta.pl celem ustalenia warunków.
Następnie w ciągu 10 dni kalendarzowych (liczonych od daty otrzymania przesyłki) należy wysłać do sklepu pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz z towarem. Za datę zwrotu towaru przyjmujemy datę jego wysłania (a więc liczy się data stempla pocztowego).
Firma nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem ani za potwierdzeniem odbioru bez wcześniejszego telefonicznego lub e-mailowego ustalenia. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta.
b) W chwili odbioru klient zobowiązany jest sprawdzić towar. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń czy wątpliwości powinien niezwłocznie skontaktować się z naszą firmą. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności spedytora. c) Wady fizyczne (uszkodzenia) powinny być zgłaszane bezzwłocznie, najpóźniej w terminie 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Nieznaczne różnice kolorystyczne między prezentacją internetową, a rzeczywistym wyglądem przedmiotu, mogą wynikać z różnic w ustawieniach graficznych monitorów i nie są przedmiotem reklamacji Do wad objętych gwarancją należą uszkodzone zatrzaski, wady fabryczne materiału oraz ewentualne błędy powstałe w procesie wytwórczym. d) Reklamowany produkt należy przesłać na swój koszt do siedziby Babyetta- towar musi być suchy i czysty. e) Babyetta ma prawo nie uznać reklamacji jeśli klient nie posiada dowodu zakupu lub produkt był używany lub/i konserwowany niezgodnie z zaleceniami. f) Sklep Internetowy www.babyetta.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. g) Produkty Babyetta objęte są gwarancją pokrywającą wady materiałowe oraz wady produkcyjne ujawnione w okresie 6 miesięcy od daty zakupu (wyjątkowo okres gwarancyjny na napy wynosi 18 miesięcy). W przypadku uznania reklamacji Babyetta wymienia wadliwy towar na nowy. Nie istnieje możliwość zamiany na gotówkę. h) Gwarancja obejmuje wyłącznie produkty zakupione bezpośrednio w sklepie internetowym Babyetta. Produkty zakupione z tzw drugiej ręki nie są objęte gwarancją, możliwością zwrotu ani reklamacji. i) Babyetta zastrzega sobie prawo do zmian w treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z www.babyetta.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu oraz opisać przedmiot reklamacji.
9. Prawa autorskie Wszystkie produkty prezentowane na stronie www.babyetta.pl oraz prezentowane zdjęcia podlegają ustawie o ochronie praw autorskich dnia 4 lutego 1994r. 10. Zakończenie Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem e-mail urszula.urbanska@babyetta.pl
|
|
-
W koszyku produktów: 0.
-
Przejdź do koszyka »
